{"id":6140,"date":"2022-01-28T08:39:23","date_gmt":"2022-01-28T08:39:23","guid":{"rendered":"https:\/\/plaizier.be\/verkoopsvoorwaarden\/"},"modified":"2025-05-26T11:51:57","modified_gmt":"2025-05-26T11:51:57","slug":"verkoopsvoorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.plaizier.be\/fr\/verkoopsvoorwaarden\/","title":{"rendered":"Conditions de vente webshop"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1>Conditions de vente\u00a0webshop<\/h1>\n<p>Le consommateur a le droit d&rsquo;informer Plaizier Postcards &amp; Posters qu&rsquo;il renonce \u2000 l&rsquo;achat, sans paiement d\u2019amende et sans indication de motif, dans les 14 jours qui suivent la livraison du produit.<\/p>\n<h2>Donn\u00e9es de l&rsquo;entreprise<\/h2>\n<p>Plaizier Postcards &amp; Posters srl<br \/>\nBorghtstraat 50 1\/2 \u2013 1800 Vilvorde<br \/>\nTVA: BE 1022 496 202<br \/>\nE-mail: info@plaizier.be<br \/>\nT: 0032 (02) 513 47 30<\/p>\n<h2>Article 1er : Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n<p>La boutique \u00e9lectronique en ligne des Plaizier Postcards &amp; Posters, une srl dont le si\u00e8ge social est \u00e9tabli \u00e0 1800 Vilvorde, Belgique, TVA BE 1022 496 202, ci-apr\u00e8s \u00ab Plaizier \u00bb offre \u00e0 ses clients la possibilit\u00e9 d&rsquo;acheter en ligne.<br \/>\nLes pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 tous les articles de l\u2019assortiment et \u00e0 tout achat que le client effectue chez Plaizier.<\/p>\n<p>Le client accepte que les pr\u00e9sentes Conditions soient les seules applicables, \u00e0 l&rsquo;exclusion de ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales ou sp\u00e9cifiques (d&rsquo;achat), m\u00eame si celles-ci stipulent qu&rsquo;elles sont les seules applicables.<\/p>\n<h2>Article 2 : Prix<\/h2>\n<p>Tous les prix mentionn\u00e9s s\u2019entendent toujours avec TVA et toutes les autres taxes \u00e0 supporter obligatoirement par le client. Si des frais de transport, de r\u00e9servation ou administratifs sont factur\u00e9s, cela est mentionn\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment.<br \/>\nL&rsquo;indication du prix porte exclusivement sur les articles tels qu&rsquo;ils sont d\u00e9crits textuellement. La photo correspondante est d\u00e9corative et peut contenir des \u00e9l\u00e9ments d\u2019articles non compris dans le prix.<\/p>\n<h2>Article 3 : Offre<\/h2>\n<p>Chaque offre est uniquement ouverte aux clients r\u00e9sidant dans l\u2019Union europ\u00e9enne et aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n<p>Bien que le catalogue et le site web soient \u00e9labor\u00e9s avec le plus grand soin, il est possible que les informations fournies soient incompl\u00e8tes, contiennent des erreurs mat\u00e9rielles ou ne soient pas \u00e0 jour.<br \/>\nSi vous avez des questions sp\u00e9cifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilit\u00e9, le d\u00e9lai ou le mode de livraison, nous vous demandons de contacter notre service client\u00e8le au pr\u00e9alable (voir article 12).<\/p>\n<p>Plaizier n&rsquo;est tenu qu&rsquo;\u00e0 une obligation de moyens en ce qui concerne l&rsquo;exactitude, l&rsquo;actualisation ou l&rsquo;exhaustivit\u00e9 des informations fournies. Plaizier n\u2019est en aucun cas responsable en cas de fautes mat\u00e9rielles, de fautes de frappe ou d\u2019impression.<\/p>\n<p>L\u2019offre est valable jusqu\u2019\u00e0 \u00e9puisement des stocks et peut \u00eatre adapt\u00e9e ou retir\u00e9e \u00e0 tout moment par Plaizier.<\/p>\n<p>Plaizier a le droit -sans indication de motifs- de refuser des commandes, d&rsquo;adapter les d\u00e9lais de livraison, de fractionner les livraisons ou d&rsquo;assortir la livraison d&rsquo;autres conditions.<\/p>\n<h2>Article 4 : Achats en ligne<\/h2>\n<p>Le client a la possibilit\u00e9 d\u2019acheter en ligne les articles de l\u2019assortiment.<\/p>\n<p>L\u2019achat est effectu\u00e9 au moment o\u00f9 le client re\u00e7oit un e-mail de confirmation de Plaizier. Les articles sont livr\u00e9s chez le client \u00e0 la date de livraison indiqu\u00e9e dans l\u2019e-mail de confirmation.<\/p>\n<p>Le client a le choix entre les modes de paiement suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>par carte de cr\u00e9dit<\/li>\n<li>par virement<\/li>\n<li>par Bancontact, IDEAL, SOFORT, GiroPay<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 5 : R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n<p>Les articles livr\u00e9s restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Plaizier jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral par le client.<br \/>\nLe risque de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration est toutefois transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s la livraison. Le client s&rsquo;engage, si n\u00e9cessaire, \u00e0 informer les tiers de la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 de Plaizier, par exemple, \u00e0 toute personne qui viendrait saisir les articles qui n&rsquo;ont pas encore \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement pay\u00e9s.<\/p>\n<h2>Article 6 : Sanctions pour non-paiement<\/h2>\n<p>Sans pr\u00e9judice de l\u2019exercice d\u2019autres droits dont dispose Plaizier, en cas de non-paiement ou de paiement tardif \u00e0 compter de la date du manquement, le client est redevable de plein droit et sans mise en demeure d\u2019un int\u00e9r\u00eat de 10 % par an sur le montant impay\u00e9. En outre, le client est redevable de plein droit et sans mise en demeure d\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 10 % sur le montant concern\u00e9, avec un minimum de 25 euros par facture.<br \/>\nSans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, Plaizier se r\u00e9serve le droit de reprendre les articles non (enti\u00e8rement) pay\u00e9s.<\/p>\n<h2>Article 7 : Plaintes<\/h2>\n<p>Tout dommage apparent et\/ou manquement qualitatif \u00e0 un article ou autre manquement \u00e0 la livraison doit \u00eatre signal\u00e9 imm\u00e9diatement, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance de tout droit.<\/p>\n<h2>Article 8 : Garantie<\/h2>\n<h3>a. Garantie l\u00e9gale (uniquement pour les consommateurs)<\/h3>\n<p>La loi du 21 septembre 2004 relative \u00e0 la protection des consommateurs en cas de vente de biens de consommation conf\u00e8re au consommateur des droits l\u00e9gaux.<br \/>\nChaque article est soumis \u00e0 la garantie l\u00e9gale \u00e0 compter de la date d\u2019achat par (le cas \u00e9ch\u00e9ant, livraison \u00e0) le premier propri\u00e9taire.<br \/>\nToute garantie commerciale pr\u00e9serve ces droits.<\/p>\n<h3>b. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h3>\n<p>Pour faire appel \u00e0 la garantie, le client doit pouvoir pr\u00e9senter la preuve d\u2019achat.<\/p>\n<p>Pour les articles achet\u00e9s en ligne et livr\u00e9s au domicile du client, le client doit prendre contact au pr\u00e9alable avec le service client\u00e8le, apr\u00e8s quoi le client doit restituer l\u2019article \u00e0 ses frais \u00e0 Plaizier.<\/p>\n<p>Tout d\u00e9faut doit \u00eatre signal\u00e9 par le consommateur dans un d\u00e9lai de 2 mois apr\u00e8s sa constatation. Ensuite, tout droit \u00e0 la r\u00e9paration ou au remplacement dispara\u00eet.<\/p>\n<p>La garantie (commerciale et\/ou l\u00e9gale) ne s&rsquo;applique jamais aux d\u00e9fectuosit\u00e9s qui r\u00e9sultent d&rsquo;accidents, de n\u00e9gligences, de chutes, d&rsquo;une utilisation anormale ou incorrecte, d&rsquo;une utilisation contraire \u00e0 l&rsquo;objectif pour lequel l\u2019article a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u, du non-respect des instructions d&rsquo;utilisation ou du manuel, d&rsquo;adaptations ou de modifications apport\u00e9es \u00e0 l&rsquo;article, d&rsquo;une utilisation brutale, d&rsquo;un mauvais entretien, d&rsquo;une utilisation anormale ou incorrecte.<\/p>\n<p>Elle ne s&rsquo;applique pas non plus aux articles ayant une dur\u00e9e de vie plus courte ni aux articles d&rsquo;usure.<br \/>\nLes d\u00e9fauts qui se manifestent apr\u00e8s une p\u00e9riode de 6 mois suivant la date d\u2019achat, le cas \u00e9ch\u00e9ant de livraison, sont r\u00e9put\u00e9s ne pas \u00eatre des vices cach\u00e9s, sauf preuve contraire par le Client.<\/p>\n<p>La garantie n\u2019est pas transf\u00e9rable.<\/p>\n<h2>Article 9 : Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n<p>Les dispositions du pr\u00e9sent article s&rsquo;appliquent uniquement aux clients qui ach\u00e8tent des articles en ligne en leur qualit\u00e9 de consommateur :<br \/>\nLe consommateur a le droit d&rsquo;informer Plaizier qu&rsquo;il renonce \u00e0 l&rsquo;achat, sans paiement d\u2019amende et sans indication de motif, dans les 14 jours qui suivent la livraison du produit.<br \/>\nLes clients qui souhaitent faire usage du droit de r\u00e9tractation doivent contacter le service client\u00e8le Plaizier dans les 14 jours \u00e0 compter de la livraison et restituer la marchandise \u00e0 leurs frais \u00e0 Plaizier, Vieille Halle aux Bl\u00e9s 30 \u00e0 1000 Bruxelles dans les 20 jours suivant la livraison de la marchandise.<br \/>\nLes marchandises dont le prix de vente est sup\u00e9rieur ou \u00e9gal \u00e0 100 euros doivent nous \u00eatre retourn\u00e9es par coursier (DHL, Fedex, etc.).<br \/>\nSeuls les articles qui se trouvent dans l\u2019emballage d\u2019origine et intact, ainsi que tous les accessoires, modes d\u2019emploi et facture ou preuve d\u2019achat peuvent \u00eatre repris.<\/p>\n<p>Ne seront en aucun cas repris :<\/p>\n<ul>\n<li>articles usag\u00e9s, souill\u00e9s, endommag\u00e9s ou incomplets<\/li>\n<li>articles dont l\u2019emballage (ou une partie de celui-ci) a \u00e9t\u00e9 ouvert<\/li>\n<li>articles faits sur mesure pour le client<\/li>\n<li>articles non retournables en raison de leur nature<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Article 10 : Vie priv\u00e9e<\/h2>\n<p>Plaizier s&rsquo;engage \u00e0 n&rsquo;utiliser vos donn\u00e9es que pour l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat conclu que vous concluez par le biais de votre commande et \u00e0 vous envoyer sans engagement des informations de Plaizier. Si vous souhaitez \u00e9galement recevoir des informations par e-mail, veuillez communiquer votre adresse e-mail.<\/p>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es comme des informations confidentielles et ne les transmettrons, louerons ou vendrons jamais \u00e0 des tiers. Vous pouvez \u00e0 tout moment demander, corriger, modifier ou faire supprimer vos donn\u00e9es que nous conservons dans la liste des clients de Plaizier et vous pouvez refuser que Plaizier utilise vos donn\u00e9es pour vous envoyer des informations. Il suffit de le demander par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse suivante : Plaizier, Vieille Halle aux Bl\u00e9s 30, 1000 Bruxelles.<\/p>\n<p>Le client est lui-m\u00eame responsable de la confidentialit\u00e9 de ses donn\u00e9es de connexion et de l&rsquo;utilisation de son mot de passe. Votre mot de passe est enregistr\u00e9 de mani\u00e8re crypt\u00e9e, Plaizier n&rsquo;a donc pas acc\u00e8s \u00e0 votre mot de passe.<br \/>\nPlaizier respecte strictement la loi belge du 8 d\u00e9cembre 1992 relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9gard des traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Vous avez acc\u00e8s via votre profil utilisateur \u00e0 l&rsquo;ensemble des donn\u00e9es disponibles vous concernant sur Plaizier.be pour consultation, modification ou suppression.<br \/>\nPlaizier.be utilise des cookies. Les cookies sont constitu\u00e9s d&rsquo;une technologie Internet standard qui permet de stocker et de rendre accessibles certaines informations sur le syst\u00e8me de l&rsquo;utilisateur. Les cookies ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu&rsquo;une machine. Tout internaute peut configurer son ordinateur de mani\u00e8re \u00e0 ne pas accepter les cookies. Si votre ordinateur n&rsquo;accepte pas les cookies, vous pourriez rencontrer des probl\u00e8mes pendant la proc\u00e9dure de commande. Si tel est le cas, nous vous prions de nous contacter afin que nous puissions quand m\u00eame introduire votre commande.<br \/>\nPlaizier tient \u00e0 jour des statistiques de fr\u00e9quentation (anonymes) en ligne afin de voir quelles pages du site Internet sont visit\u00e9es et dans quelle mesure. Si vous avez des questions concernant cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, vous pouvez nous contacter \u00e0 info@plaizier.be.<\/p>\n<h2>Article 11 : Atteinte \u00e0 la validit\u00e9 &#8211; non-renonciation<\/h2>\n<p>Si une quelconque disposition des pr\u00e9sentes Conditions est d\u00e9clar\u00e9e invalide, ill\u00e9gale ou nulle, cela n&rsquo;affectera en aucune mani\u00e8re la validit\u00e9, la l\u00e9galit\u00e9 et l&rsquo;applicabilit\u00e9 des autres dispositions.<\/p>\n<p>Le non-respect, \u00e0 tout moment, par Plaizier, de l&rsquo;un des droits \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans les pr\u00e9sentes Conditions ou de l&rsquo;exercice d&rsquo;un quelconque de ces droits ne sera jamais consid\u00e9r\u00e9 comme une renonciation \u00e0 une telle disposition et n&rsquo;affectera jamais la validit\u00e9 de ces droits.<\/p>\n<h2>Article 12 : Service client\u00e8le<\/h2>\n<p>Le service client\u00e8le est joignable au num\u00e9ro +32 (02) 513 47 30, par e-mail \u00e0 l\u2019adresse<br \/>\ninfo@plaizier.be ou par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante Plaizier, Vieille Halle aux Bl\u00e9s 30, 1000 Bruxelles.<\/p>\n<h2>Article 13 : Modification des conditions<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions sont compl\u00e9t\u00e9es par d&rsquo;autres conditions auxquelles il est explicitement fait r\u00e9f\u00e9rence ainsi que par les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de Plaizier. En cas de contradiction, les pr\u00e9sentes Conditions pr\u00e9valent.<\/p>\n<p>Plaizier peut toujours modifier les pr\u00e9sentes Conditions sans autre notification. Tout achat apr\u00e8s la modification implique l&rsquo;acceptation par le client de ces nouvelles Conditions.<\/p>\n<h2>Article 14 : Preuve<\/h2>\n<p>Le client accepte que les communications \u00e9lectroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.<\/p>\n<h2>Article 15 : Droit applicable &#8211; Juge comp\u00e9tent<\/h2>\n<p>Le droit belge est applicable, \u00e0 l&rsquo;exception des dispositions de droit international priv\u00e9 relatives au droit applicable et du r\u00e8glement Rome-I sur les contrats de vente internationale de marchandises. En cas de litige, seuls les tribunaux de Bruxelles sont comp\u00e9tents.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conditions de vente\u00a0webshop Le consommateur a le droit d&rsquo;informer Plaizier Postcards &amp; Posters qu&rsquo;il renonce \u2000 l&rsquo;achat, sans paiement d\u2019amende et sans indication de motif, dans les 14 jours qui suivent la livraison du produit. 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